التقديم على وظيفة : وظائف في شركة الاتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة الاتصالات |
| اسم المعلن |
الحلم |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
باتنة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
37750 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية، مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة، الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء، مهارات التحمل والعمل تحت الضغط، القدرة على العمل بنظام الورديات، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة، الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق، القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف، استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات، العمل على تحقيق الأهداف الشهرية المحددة، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة، تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء، التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل، الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية، إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام المطلوبة، التكيف مع بيئة العمل وضغوطها
تعبئة نموذج التقديم