وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الطموح
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة أبها
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الطموح عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للعمل في فريقنا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إدارة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة العملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء