وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشروق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو المطامير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الشروق تعلن عن فرص عمل جديدة ل وكيل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة


الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء