وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول استقبال بأبو كبير ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الفضاء بمنطقة أبو كبير
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة أبو كبير

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بلباقة وحرفية
- القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل والتعامل معها بمرونة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء وحل أي مشكلات قد تطرأ
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء وضمان خصوصيتهم

المهام:

- تنظيم الأنشطة والأحداث الخاصة بالعملاء لضمان تجربة مميزة وممتعة
- الحفاظ على بيئة عمل آمنة وضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة
- الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال وتنسيقها لضمان انطباع أول إيجابي
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة واحترافية لضمان رضا العملاء
- استقبال الزوار وتوجيههم بطريقة مهنية لضمان راحتهم في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

فرصة عمل مسؤول استقبال بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة