وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التقنية الذكية إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مدينة أبو هامور.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة