وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف فندقي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارة تقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء
القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
مهارة استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
مهارة التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف
القدرة على تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق
مهارة التفاوض مع الموردين لتحسين الخدمات المقدمة
المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
مهارة إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
القدرة على تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء
تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق
تقديم خدمة متميزة للضيوف وفق المعايير
الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
التفاوض مع الموردين لتحسين جودة الخدمات
تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف
التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الفندق

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

وظائف موظفين في الفنادق بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة