وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأنوار عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة