وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشعر بالفخر النسيج عن فرصة فريدة في بيئات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة إدكو.نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.
المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل