وظائف مصر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة التقنية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إيتاي البارود
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة التقنية عن توفر وظائف شاغرة في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي منسق خدمة عملاء في مكان إيتاي البارود.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
- تسجيل بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف منسقي خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء