وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنجاح الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالأحمدي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة