وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المتواصل عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للعمل في مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نحتاج إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
- القدرة على القيادة

المهام:

- تحسين العمليات
- حل المشكلات
- تطوير استراتيجيات
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة