وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأمل الرقمي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع البيضاء.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد مسؤول خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الاستماع الجيد
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة