وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الآفاق الرقمية لفرصة عمل مسؤول خدمات عملاء

المواصفات :

الشركة في الجزائر - وتبحث عن مسؤول خدمات عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة