وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن السماء عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات لشغل وظيفة منسق علاقات العملاء في الجزائر.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة
- مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

مطلوب منسق علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة