وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - الإبداع المتواصل .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

وظائف في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة