وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة البريق بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- المهارات التنظيمية
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- تطوير خدمة العملاء
- توجيه العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة