وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم السلامة عن شغل وظائف جديدة في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم
- المرونة
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة