وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الفضاء عن توفر وظائف شاغرة في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمحافظة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات خدمة العملاء
- الإبداع

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة