وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة النخبة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الجفير.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء

المهام:

- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة