مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 38600 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها النجوم , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهامسؤول خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- خدمة العملاء- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
المهام:
- تقديم الدعم الفني- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم حلول مبتكرة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب مسؤول سلامة للعمل (مسؤول سلامة) - وظائف مسؤول سلامة للعمل بشركة كبرى الد