وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات بالجهراء حديثة اليوم مقدمة من الوفاء المتقدم بالجهراء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الجهراء

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة