وظائف الكويت

وصف الوظيفة

المستقبل تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة