وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر التعاون المثمر عن فتح باب التوظيف في قطاعات الشغل.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الحد الجديدة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة