وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الصدارة المستدامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحوامدية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة المستدامة عن فرصة فريدة في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الحوامدية.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء