وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق الدائم عن فرص عمل جديدة في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الحورة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة