وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10600 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الصدارة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
المهام:
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
القدرات المطلوبة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الرياض
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خطوط جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية (موظف في الخطوط الجوية الجزائرية) - الخطوط الجوية الجزائرية
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت