وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المتجدد عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
نحرص على توفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة