وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4500 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الوفرة الدائمة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال في فنادقالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
الانشطة الوظيفية
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
القدرات المطلوبة
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة