وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال للتعيين بمدينة الدار البيضاء
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع النزلاء، القدرة على إدارة الحجوزات بدقة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز، مهارات البيع والترويج للخدمات الفندقية، القدرة على العمل تحت ضغط في فترات الذروة، مهارات متعددة اللغات لتحسين تجربة النزلاء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

استقبال النزلاء وتقديم الدعم لهم عند الوصول، إدارة وتنظيم مواعيد الحجز، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها، تقديم المعلومات حول الخدمات الفندقية، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة، تحديث البيانات في أنظمة الحجز، المشاركة في تحسين تجربة النزلاء، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة، متابعة الأداء وتقديم التقارير، ضمان الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

وظائف استقبال فنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة