وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز لإضافة ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- التحليل
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة