وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات بالدار البيضاء حديثة اليوم مقدمة من الريادة الرقمية بمنطقة الدار البيضاء
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال، مهارات التواصل الجيدة لفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان الكفاءة، القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني، مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد التقارير اللازمة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل احترافي، مهارات التحليل لحل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء

المهام:

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات، التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم، إعداد التقارير الدورية حول الأداء والنتائج، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء، تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل، متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات، إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء، المشاركة في الاجتماعات الداخلية لتبادل الأفكار والمعلومات، الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة