وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإبداع الرقمي عن وظائف شاغرة موظف استقبال عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة