وظائف المغرب

وظائف مديرين دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير دعم العملاء
اسم المعلن شركة الحلول
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الحلول , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مدير دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مديرين دعم عملاء