وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة مسؤول خدمات عملاء في محافظة الدراز.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة