وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدمام |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15310 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم التفوق المستدام عن وظيفة شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال كجزء من مهنة موظف مركز اتصال ببلدة الدمام.نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.
إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّالة- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
المهام:
- متابعة رضا العملاء- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم دعم فني للعملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية
الانشطة الوظيفية
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
وظائف مركز اتصال بالدمام - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة اتصالات