وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الجذور عن عرض فرصة وظيفة خاصة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تسعى حول تحديات مختلفة وترغب الشغل في بيئة متغيرة فإننا نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الدوحة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد في العمل ونستهدف للاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة في حال إذا كنت عندك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ المقاصد المطلوبة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

في حال إذا راغبًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لدعم جهود الفريق
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام أنظمة CRM لإدارة البيانات

المهام:

- متابعة العملاء بعد الشراء لضمان رضاهم
- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تطوير وتقديم تقارير الأداء لإدارة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعّالة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

وظائف في شركة پيپال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة