وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الإنجاز المستدام , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المرونة
- مهارات الإقناع
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين رضا العملاء
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة