وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام عن فرصة عمل مميزة ضمن إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة