وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .المقر : الرباط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
القدرات المطلوبة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
وظائف كول سنتر للطلبة بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف في براندات ملابس 2024 (موظف) - وظائف في براندات ملابس
- وظائف كول سنترال من المنزل 2024 (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف شغل للطلبة 2024 (موظف شغل للطلبة) - وظائف شغل للطلبة
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة