وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأبعاد عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الرفاع الشرقي
المهارات:
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة المعلومات- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- إدارة المواقف الصعبة بلباقة لضمان حل المشاكل بطريقة إيجابية
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
القدرات المطلوبة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
وظائف موظف خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز في البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز البحرين مدينة حمد
- وظائف رقم ماك البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماك البحرين
- وظائف ماكدونالدز طلبات البحرين (موظف خدمة) - ماكدونالدز طلبات البحرين
- وظائف تطبيق ماكدونالدز البحرين (موظف دعم فني) - تطبيق ماكدونالدز البحرين