وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر السعادة عن فتح باب التوظيف في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في منطقة الرفاع الشرقي.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة