وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث أنظمة الحجز
- العمل مع الفرق الداخلية
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة