وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة الزبارة.
اعلنت الابتكار التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بالإجراءات والسياسات الداخلية لضمان الامتثال
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بحساسية
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة في إدارة خدمات العملاء
- المعرفة الجيدة بخدمات العملاء وكيفية التعامل مع استفساراتهم ومشاكلهم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي يطرحها العملاء بشكل مهني وسريع
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تنسيق الجهود في تقديم الخدمات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتقديم خدمة أفضل وتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

فرصة عمل لموظف خدمات بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة