وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ أثناء العمل
- المعرفة بالمعايير الصحية لضمان سلامة الضيوف والموظفين
- مهارات تواصل فعالة لتقديم معلومات دقيقة ومفيدة للزوار
- المعرفة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات تنظيمية قوية لضمان تنفيذ المهام اليومية بكفاءة

المهام:

- الحفاظ على النظافة والنظام في منطقة الاستقبال والمرافق
- استقبال الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم خلال إقامتهم
- التعاون مع الإدارة لتطوير خدمات جديدة تلبي احتياجات الضيوف
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات الفندق والإيرادات
- متابعة طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

فرصة عمل كموظف في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة