وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستدام عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة