وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجوم إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في الزقازيق.

ندور على كفاءات يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة