وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للعمل بشركة - المبادئ .
المقر : السالمي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعاون مع الفريق
- الدقة في العمل
- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية
- التعامل مع العملاء
- استخدام الأدوات المكتبية
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف Customer Service Specialist بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة