وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى Spark Innovations عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة شاغرة مساعد دعم العملاء ببلدة السويس.

نرغب في استقطاب محترفين في في مجال التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

مطلوب مساعد دعم العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة