وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل الواعد عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الشلف.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مهندس خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

وظائف مهندس خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة