وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التقدم الذهبي عن توفر فرص عمل في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان الشهامة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- المتابعة الدقيقة
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- تقديم النصائح والخدمات المناسبة للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف في موبايلي بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة